Месяц назад Республиканский институт контроля знаний запустил в Telegram чат-бот для абитуриентов и родителей. За это время в него пришло более 9 000 обращений.

 

@INFO_RIKC_bot создан на основе анализа самых частых вопросов, которые задавали во время РТ, ЦЭ и ЦТ.

 

Чат-бот состоит из четырех разделов:


— репетиционное тестирование (РТ);
— централизованный экзамен (ЦЭ);
— централизованное тестирование (ЦТ);
— РИКЗ / контакты.

 

При нестандартных вопросах бот сообщает контакты прямой линии техподдержки, где уже подключаются специалисты РИКЗ.

 

Источник: БелТА
Фото: unsplash.com/Robin Warral