РИКЗ запустил чат-бот @INFO_RIKC_bot для помощи абитуриентам. С чем можно обратиться к чат-боту? У него, например, можно узнать, как перенести дату репетиционного тестирования (РТ) или куда обратиться, если не прошла оплата.
Основное меню чат-бота состоит из нескольких разделов: «РТ», «ЦЭ», «ЦТ», «РИКЗ/контакты».
При выборе раздела «ЦТ» чат-бот присылает сообщение, что информация сюда будет добавлена позже.
В разделе «РТ» можно узнать, что делать, если возникли вопросы с регистрацией и переносом заявки, оплатой (в том числе её возвратом) или получением результатов. Здесь можно найти ответы на самые популярные вопросы. Если вопрос нестандартный, чат-бот после нажатия кнопки «Нет, мне это не помогло» предлагает обратиться к техническим экспертам и дает их контакты.
Напомним, в октябре стартовал первый этап РТ, его проводят по 14 учебным предметам. Второй этап пройдёт в январе — феврале 2026 года, третий запланирован на март — апрель 2026 года.
Источник: Министерство образования
