Данные по направлению обучения
Адрес: г.
Телефон:
Название направление обучения: Менеджер по активным продажам
Примечания:
Небольшие группы по 4-5 человек
Группы: утро, день, вечер-2, группа выходного дня
Продолжительность: 1 мес.
Стоимость курса: 1 390 000 бел. руб.
В процессе обучения Вы освоите следующие темы:
• Продажи. Процесс купли-продажи. Товар. Виды продаж;
• Личные характеристики менеджера по продажам;
• Технологическая цепочка и стили продаж. Стили продаж.
• Продавец и потребитель.Алгоритм продаж;
• Типичные ошибки и провалы. Переговоры о продажах;
• Планирование продаж. Диагностика оппонентов;
• Телефонные переговоры. Потребности и мотивы покупателя;
• Приемы установления контакта. Искусство задавать вопросы;
• Правила слушания. Презентация и продвижение товара;
• Возражения и ответы на них. 10 методов убеждения;
• Торг или переговоры о цене. Методы работы с ценой;
• Завершение продажи. Послепродажное обслуживание;
• Современные психотехнологии в продажах и переговорах;
• Язык клиента. Невербальные подстройки для установления раппорта. Антистресс;
• Убеждение клиента: глазодвигательные стратегии, психолингвистика, антиманипулирование;
• Работа с трудными клиентами. Управление конфликтами;
• Ведение документации. Ведение баз данных клиентов.