Сегодня:

16.12.2018


До окончания I этапа РТ осталось
Месяцев
0
0
Дней
1
4
Часов
1
6

Данные по направлению обучения

Образовательный центр "Siderius"

Адрес: г. г. Минск ул. Кузьмы Чорного, д.8 - офис 20

Телефон: (017) 385-65-86; 385-65-87; 385-65-88; 256-00-99; (029) 656-00-99 Velcom; (029) 573-00-99 MTС

Сайт: www.siderius.by/

Название направление обучения: Менеджер гостиничного бизнеса

Примечания:

Небольшие группы по 4-5 человек

Группы: утро, день, вечер-2, группа выходного дня

Продолжительность: 1 мес.

Стоимость курса: 1 290 000 бел. руб.

В процессе обучения Вы освоите следующие темы:

1. Введение:

• работа гостиницы, въезд и выезд гостей;

• руководители гостиничной службы;

 2. Психология делового общения:

• профессионально важные личностные качества;

• мужская и женская психология;

• вербальное и невербальное общение;

• искусство общения и ведения деловых переговоров, конфликты;

• пути и методы привлечения клиентов.

3. Основы гражданского права:

• правовое регулирование;

• гражданско-правовой договор;

• соглашение, прием на работу и увольнение;

• арендный договор.

4. Гостиничное хозяйство:

• лицензирование-сертификация гостиниц;

• категории и звездность гостиниц и номеров;

• организация рабочих мест;

• график работы, отчетность, подчиненность;

• сервисные услуги в гостинице;

• организация питания в гостинице;

• ресторанный и транспортный сервис;

• страхование гостей, порядок оплаты за проживание, документация;

• работа с горничными, консьержами, администратор зала;

• вспомогательные работы в гостинице.

5. Этикет и имидж работников гостиницы: внешний вид, позиционирование, униформа и проч.

Все права на материалы, размещенные на портале KudaPostupat.by, принадлежат источникам, ссылкой на которые сопровождается публикация материала. Цитирование материалов, права на которые принадлежат третьим лицам, производится на портале исключительно в рамках, установленных Законом РБ "Об авторском праве и смежных правах" на условиях, установленных правообладателями.

Авторские права на материалы KudaPostupat.by без специальной гиперссылки со ссылкой «Источник» принадлежит ИП Бовтрукевич И.М. Копирование, цитирование и последующее распространение таких материалов допускается без каких-либо ограничений, однако с обязательной активной гиперссылкой на KudaPostupat.by.

Информация, опубликованная на портале с разрешения других правообладателей (в соответствии с размещенными в материалах ссылками), может быть использована только с письменного согласия соответствующих правообладателей, если иное не установлено самим правообладателем.

Информация www.interfax.by размещается порталом KudaPostupat.by на договорных условиях. Данная информация является интеллектуальной собственностью информационного агентства "Интерфакс-Запад" (Беларусь) и защищена белорусским и законодательством об авторском праве. Любое копирование, перепечатка или последующее распространение информации, в том числе с использованием компьютерных средств, без письменного разрешения строго запрещено. За нарушение данного правила наступает ответственность, предусмотренная соответствующим законодательством.